Por 03-08-2017

Conheça os 6 erros que o impedem de vender mais

Conheça os 6 erros que o impedem de vender mais

Toda negociação é acompanhada por um risco significativo e, geralmente, alguns erros são responsáveis pelo fracasso nos resultados em vendas. Para tornar-se um vendedor de alto desempenho, mantendo o foco em fechamento de vendas, bons negócios não podem ser interrompidos por algumas más decisões.

Veja os 6 erros que o impedem de vender mais e extermine-os hoje mesmo.

1. Não se comunicar com os clientes antigos

Acompanhamento com clientes passados é um foco diário de vendedores que prosperam. De acordo com uma pesquisa realizada pela Forbes, 80% das receitas futuras de suas vendas serão provenientes de 20% dos clientes já existentes. Vendedores bem-sucedidos possuem métodos consistentes para agregar valor a seus clientes passados. Uma forma é recompensá-los por referências.

2. Não entender a necessidade do cliente

Uma característica de um vendedor de alto desempenho é a capacidade de conseguir identificar as dores, necessidades e desejos de seu cliente e, em seguida, oferecer a melhor solução, da forma mais rápida e eficiente possível.

3. Não estar totalmente presente e perder o foco

Nunca houve um momento na história com mais distrações do que o período que vivemos agora. Chamadas telefônicas, mensagens de texto, e-mails, mídias sociais e o ruído da vida cotidiana criaram um ambiente em que é difícil alcançar e manter o foco. Vendedores de sucesso têm a capacidade de se concentrar na pessoa ou na tarefa a sua frente e estar completamente presente naquele momento. Foco gera atividade; atividade produz resultados; e resultados ampliam o crescimento.

4. Não aprender algo novo todos os dias

É um erro grave não buscar um estado constante de aprendizagem. Estude, leia artigos, veja vídeos, podcasts, invista em seminários e treinamentos. Quanto mais preparado você estiver, mais facilmente irá concretizar uma venda.

5. Não agir

O resto é irrelevante se você não agir. A chave para a concretização de uma venda é a ação. Les Brown disse: “Para ser bem-sucedido, você deve estar disposto a fazer hoje o que os outros não vão fazer, para ter amanhã as coisas que outros não têm.” Já houve (e ainda há) quem afirmasse que “conhecimento é poder”. Mas essa ideia é equivocada. Você pode ter todo conhecimento do mundo, mas se você não agir sobre esse conhecimento, ele se torna absolutamente inútil.

6. Não fechar a venda

Alguns vendedores têm medo de fazer uma oferta ou uma proposta. A transparência deve existir ao longo da sua conversa e relacionamento com o cliente. Nenhum profissional sério entra em uma negociação com o objetivo de fazer novas amizades. Para fazer um negócio logo, cumpra seu objetivo e apresente uma proposta ao final da conversa.

Agora conte pra nós: Já passou por algo parecido? Qual foi a solução encontrada? E o que ficou de aprendizado?

Marcelo Spegiorin

Empreendedor do segmento imobiliário e de tecnologia, editor do blog Fechou e especialista em formação de equipes de vendas.

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